Na LX Pragas valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais de forma transparente e segura. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes, utilizadores do website e demais titulares de dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação nacional aplicável.
1. Responsável pelo tratamento de dados: A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a LX Pragas – Controlo de Pragas, com sede em Portugal. Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através do e-mail: geral@lxpragas.pt
2. Dados pessoais recolhidos: Podemos recolher e tratar os seguintes dados: Nome e apelido; Endereço de e-mail; Número de telefone; Informações fornecidas através do formulário de contacto (ex.: mensagem); Informações técnicas recolhidas automaticamente ao navegar no nosso site (ex.: endereço IP, tipo de dispositivo, cookies).
3. Finalidade do tratamento dos dados: Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para: Responder a pedidos de contacto ou orçamentos enviados através do website; Prestar os nossos serviços de controlo de pragas e cumprir obrigações contratuais; Enviar comunicações relacionadas com os serviços solicitados; Melhorar a experiência de navegação no nosso website.
4. Base legal para o tratamento: Tratamos os seus dados com base em: Consentimento, quando nos contacta ou subscreve comunicações; Execução de contrato, quando é nosso cliente; Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
5. Partilha de dados com terceiros: A LX Pragas não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou por obrigação legal. Em tais casos, garantimos que os parceiros cumprem as mesmas normas de proteção de dados.
6. Conservação dos dados: Os seus dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades acima descritas ou até que exerça o seu direito de eliminação, salvo quando a lei exigir a sua retenção por período superior.
7. Direitos do titular dos dados: Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de: Aceder aos seus dados pessoais; Solicitar a sua retificação ou atualização; Solicitar a sua eliminação (“direito a ser esquecido”); Opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento; Solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de geral@lxpragas.pt
8. Segurança dos dados: Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
9. Cookies: O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego. Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso poderá afetar o funcionamento do site.
10. Alterações à política de privacidade: A LX Pragas reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respetiva data de atualização.
